예약시 모든 내용에 동의하신 것으로 간주됩니다.
꼼꼼히 확인해주세요^^
안녕하세요, 서림연가홈페이지를 방문해 주셔서 진심으로 고맙습니다.
다른 숙소를 이용할 때 '안내문이 왜 이렇게 많을까?' 생각했던 적이 저에게도 있었습니다.
하지만 오랜 시간 다양한 분들을 맞이하며 운영하다 보니,
조심스러운 당부들이 하나둘 더 쌓이게 되었습니다.
여러 분들이 함께 이용하는 공간인 만큼 다소 내용이 길더라도
너른 마음으로 차근차근 살펴봐 주시기를 부탁드립니다.
오랜 시간 많은 분들이 남겨주신 사랑과 다정한 배려 덕분에,
서림연가는, 선물 같은 하루가 켜켜이 쌓인 공간이 되었습니다.
좋은 기억이 차곡차곡 쌓인 공간은
그 자체로 머무는 이에게 긍정적인 에너지를 전한다고 믿습니다.
앞으로도 이곳을 찾아주시는 모든 분들의 시간이 선물 같은 하루가 될 수 있도록,
늘 같은 마음으로 정성껏 준비하겠습니다.
감사합니다.
머물다 가시는 모든 분들의 쾌적한 쉼을 위해 소중하게 사용해 주시기를 부탁드리며
(저희도 정말 원치 않습니다만...) 비품 훼손 및 분실 시 구입가 기준의 비용이 청구됩니다.
부디 이런일이 발생하지않도록 부탁드립니다.
예약, 취소, 변경은 홈페이지를 통해서만 가능합니다.
누락 또는 오버부킹의 우려로 전화, 문자, 인스타 DM 예약은 불가합니다.
1)예약안내 | 체크인 3:30 체크아웃 11:00 천재지변 또는 개인 사정등 어떠한 경우로 인한 취소 및 변동도 환불 규정에 준수하며, 예약 시 동의 하신 걸로 간주되며 관련 문의 받지 않습니다.
2)예약변경 | 홈페이지를 통해 직접진행 기존 예약 취소 후 (로그인 후 마이페이지를 통해) 원하시는 날짜로 새로 예약하시면 됩니다. 3)예약취소 | 홈페이지를 통해 직접진행 홈페이지 취소 접수를 원칙으로 하고며 입금자 계좌로만 가능합니다. 환불기준은 아래와 같습니다.
이용 11일 전 - 총 결제금액의 100% 환불
이용 10-7일 전 - 총 결제금액의 90% 환불
이용 6일 전 - 총 결제금액의 80% 환불
이용 5일 전 - 총 결제금액의 70% 환불
이용 4일 전 - 총 결제금액의 50% 환불
이용 3일 전 - 총 결제금액의 40% 환불
이용 2일 전 - 총 결제금액의 30% 환불
이용 1일 전, 이용 당일 - 환불 불가능
주차장과 서림연가 입구및 공용정원에는 CCTV가 설치되어 있습니다.
1)체크인 당일 오전 | 체크인 안내문자 발송
2)체크인 15:30 | 얼리체크인 불가
4계절 이용 가능, 2-3인 1시간반 내외 이용가능 / 33,000원
바베큐: 처마 밑 or 처마 없는 객실은 파라솔 제공
* 단, 안전을 위해 천재지변(강풍, 폭설, 폭우 등) 발생 시 예고 없이 취소 될 수 있습니다.
✔︎ 소금 참기름등의 양념류, 반찬, 고기등 어떤 음식물도 제공되지 않으니 미리 준비해주세요.
동파의 우려로 (영하권일경우) 11월중순경-3월초 이용이 불가합니다.
야외에 있다보니 먼지,낙엽,벌레등이 있을 수 있습니다. 민감하신 분들의 사용은 권장하지 않습니다.
>예약시 or 체크인날만 가능
✔︎ 절대금지 (추가요금)
(아이와 동반하시는 경우 필독)
✔︎ 사용 전 야외에 있다 보니 청소를 하더라도 먼지나 나뭇잎이 있을 수 있으니 (민감하신 분들은 이용을 추천 드리지 않습니다.)
✔︎ 사용 후 에티켓! 사용 후 물은 꼭 빼주세요. 벌레나 개구리가 들어갈 수 있어요.
✔︎ 타일이 조금 거칠어요. 새 수영복 보다는 헌 수영복 추천 드려요.
잦은 변경과 취소로 예약내역 정리에 혼선이 있어서
가급적! 처음의 선택을 STAY하시는 날까지 가져가주시길 부탁드립니다.
(바베큐이용예정이시면 예약시 신청) 각각 33,000원
문자를 받으신 후, 추가 신청/취소 의사를 답문 주시면, 그 후 절차가 문자로 안내됩니다.
가급적 예약하실때 신청 부탁드려요!
개별마당에 처마 및 파라솔을 이용해 BBQ이용이 가능하며,맑은 날보다는 불편하지만 대부분 이용하시고 계십니다.
날씨로 인해 이용이 불가할 수도 있습니다. (강한 바람,태풍등)
체크인 날 처리 가능하므로 예약일~체크인날 오전, 체크인 안내문자가 발송되기 전까지 바베큐, 추가인원의 예약및 취소문의는 받지 않습니다.
문의하셔도 따로 답변드리지 못합니다.
예약과 실제 내역이 다른경우의 누락가능성과 취소 후 재신청이 잦아서 결정된 부분이며,
불편함없이 체크인날 모두 처리가능하오니 양해 부탁드립니다.
문자를 받으신 후, 인원추가내용을 말씀주시면 그 후 신청안내 문자가 전송됩니다.(인원추가는 객실 최대인원 안에서 가능)
➡ 가급적 예약하실때 신청 부탁드려요!
R1,2,3 M1 L1,2,4 S1 | 기준인원2인/최대3인 | 가족인 경우 어른2 아이2 가능
M2,L3 | 기준인원2인/최대4인 | 가족인 경우 어른2 아이3 가능
L5 기준인원4인/최대6인 | 아이포함일 경우는 최대 7인 가능
✔︎ 이렇게 많은 금지사항을 안내드려 죄송합니다. 너른 양해와 협조 부탁드립니다.
CHECK 1. 금연안내
(특히 식물 사이, 마당 등에 꽁초를 버리시는 일은 절대 삼가주세요)
실내, 개별 마당, 화장실, 공용공간 모두 금연입니다.
실내 흡연 시 보일러 작동이 멈추어 약 3~4시간 동안 온수와 난방이 불가하오니
모든 분들의 쾌적한 이용을 위해 협조 부탁드립니다.
CHECK 2. 지인초대
쾌적한 환경 조성을 위해 지인 초대는 금지입니다.
사전 협의 없이 초대하실 경우 즉시 퇴실,처리 되니 주의해주세요.
추천메뉴- 파스타, 밀푀유나베등
고기굽기, 튀김류, 청국장,게찜·새우구이·버터오징어 등 해산물 요리를 조리하실 경우
추가 청소비 10만원이 부과되오니 각별한 주의 부탁드립니다.
모든 화기류 사용은 금지되어 있습니다.
화재는 모든 분들께 위험하며,
이로 인해 발생한 화재, 외부 바닥 손상, 조경 식재 피해 등
재산상의 손해는 이용자에게 전액 배상 책임이 있습니다.
➡실제 경찰신고한 사례 有
다른 객실 손님께 큰 실례가 될 수 있습니다.
절대 사용 금지
늦은 시간 큰 소음은 옆 객실 및 근처 주민분들께 피해가 될 수 있으므로 주의해주세요.
➡ 기사님이 출장오시려면 1시간 이상 소요되며, 출장비 10만원이 별도로 청구됩니다.
CHECK 8.예약불가
▶특히,린넨 소재 특성상 오염이 쉬우니
소중히 다뤄주세요
부득이 훼손이나 파손이 되었을 경우 구매가에 기준하여 변상하시게 됩니다.
주차는 1번자리(주차장 제일 안쪽 자리)부터 차례로 후진주차로 부탁드립니다.
입구 양쪽도 주차가능합니다.
객실당 1대의 주차가 가능합니다. (2대이상인 경우 입구쪽에 주차가능)
다같이 주차할 수 있도록 서로 배려해주세요.(주차라인맞추기)
모든 차는 소중합니다.(문콕절대 금지) 문콕이나 캐리어에 옆차가 긁히는 일이 절대 없도록 주의부탁드려요.
✔︎ 무주 구천동 터미널과 무주 터미널은 다른 장소 입니다.
1) 무주 구천동 터미널을 이용하시는 경우
* 택시비 3만원 전후
전객실 (칫솔 치약 면도기는 준비 해오셔야 합니다. 정수기있어요!)
와인잔대신 고블렛잔 (와인잔이 너무 자주 깨져서요), 와인오프너, 냉장고,
간단한 식기류들,냄비,전기포트,전자레인지,전기밥솥,정수기 드라이기, 타월,
샴푸, 린스, 바디클렌져, 비누등이 있습니다.
▶집기류 파손시 구매가로 배상해주셔야 합니다. 소중한 이용 부탁드려요!
보일러 작동법은 안내되어있나요?
(S1 객실만 화장실 문 오른쪽벽에 위치)
(대나무 정원 쪽으로 미시면 주방이 나옵니다.)
🔆벌레나 곤충을 싫어하시는 분들은 예약을 피해주시기 바랍니다.
필요한 물품이 있다면 가급적 7시전에 연락 꼭 부탁드리며,
이후 위급하거나 시설에 문제가 있는 경우가 아니면 응대가 불가합니다.
객실 내 비품,구급약 등 비상시 필요한 물품은 리셉션에 준비되어 있습니다.
비상약은 이용후 다음 사용자를 위하여 반드시 제자리로 부탁드립니다.
Q. 주변 마트, 편의점, 배달음식점 정보가 궁금해요
➡마트 하나로마트 (차로 5분 거리) | 전북 무주군 설천면 구천동로 1093
➡배달음식 교촌치킨 063-322-1997
네네치킨・피자 0507-1437-4479
➡편의점 도보 5분-7분 거리
CU무주그린점 ,GS25무주구천점
➡근처식당
원조할매보쌈(한식종류,능이백숙)
산들애(버섯전골) 금강식당(어죽) 미향(오리고기,한식)등