문의 전 ,꼭 아래 내용을 확인 부탁드립니다.


A.예약은 


홈페이지 "실시간 예약"에서  확인 후

 예약진행하시면 됩니다. 

전화 주셔도 저도 실시간 예약에서 확인해야하거든요^^

B.예약 가능한 날짜는


오늘을 기준으로 

90일(대략3개월)씩 열려요. 

하루에 하루씩, 자정에 더 열립니다.

C.체크인은 3시반이후, 체크아웃은 11시 이전이에요.


객실 내부정리및 소독,외부 부대정리와 최종점검까지 11시-3시 .

4시간동안 저희는 정말 다음 체크인을 열심히 준비하려고 노력합니다.

부탁드려요! 

1시,2시말고, 꼭 체크인 시간을  맞춰서 와주세요^^

D.예약 변경 및 취소는 홈페이지 상단에서만 가능해요.


누락 및 착오, 타인에 의한 취소및 변경이 있을수 있으므로

홈페이지 접수를 원칙으로 하고 있어요.

만약,변경을 원하시면 원하시는 날짜로 다시 예약서를 넣고,

밑에 변경하신다는 코멘트 달아주시면 

처리 완료 후 문자드릴께요!

E.객실안내 및 추천


솔직히 정말, 모든 객실이 다 예뻐서 

어느 객실 딱 하나를 추천드리긴 어려운거 같아요.

인원수 및 자쿠지 유무, 계곡앞인지 아닌지에 따라 

취향대로 가려내시면서 예약하시면 좋을꺼같습니다.

객실 상세안내 클릭 "공간안내"

F.예약취소는,


10일 전까지 하시면 전액 환불되구요.

10일~당일까지 취소위약금은 

예약 마지막 단계에 안내되어있어요!

취소 시 서로 마음 불편하지 않도록

예악 전에 꼭 잘 살펴봐주시고 신중한 예약 부탁드려요.

G.인원추가


객실마다 최대인원수가 제한되어 있습니다.

예약 하실때, 

꼭 잘 확인하시고 인원수에 맞게 예약 부탁드려요!

인원추가시,바닥에 추가이불을 깔고 주무셔야 합니다.

1인 추가시"싱글요,베개,이불"이 제공됩니다.

&

가족, 한커플 제외한 남녀혼숙

 or 한객실에 두커플의 예약 불가합니다.(여1,남2등)


k.자쿠지


M2, L1,2,3,4,5,S1 총 7군데 있어요.


온수나오게 하려고 보일러 교체등 대공사를 했어요. 

이제 온수 잘 나오구요,

추가 공사된 객실은 사진에는 없지만 실제로는 있어요.(L2,L5,S1)


저희도 4계절 이용하면 너무 좋겠는데, 

영하권의 날씨에는 동파가 될수있어요. 

무주구천동이 많이 춥거든요.

부득이하게 4월~10월에만 이용 가능합니다.

예약하실때 안내문있으니 

진행하실분들은 꼭 읽어봐주세요^^

한겨울에 오셔서 자쿠지 안된다고 놀래시면 안됩니다!

준비운동은 필수입니다!


Tip. 타일이 조금 거칠어요~ 

새수영복보다는 헌수영복 추천드려요!

H.집기류들


 43인치 티비,BOSE 5 solo system(블루투스 스피커 겸 사운드바),

와인잔, 와인오프너,

간단한 식기류들,냄비,전기포트,전자레인지,전기밥솥,

드라이기,타월,샴푸,린스,바디클렌져,비누등이 있습니다.


*칫솔과 치약, 면도기는 준비해오셔야합니다.


*연박인 경우, 따로 정리및 점검은 진행되지 않습니다^^

I.죄송하게도,

반려동물은 함께 오실수 없습니다.


J.바베큐는, 


신청 및 취소,재신청이 잦아서 부득이하게 예약할때만 신청 받습니다. 

만약 예약해놓고 취소하고싶다 하시면 체크인날,

예약 안했는데 하고싶다 하시면 그것도 체크인날

안내문자갈때 마지막 신청받아요. 

가급적 예약하실 때 결정을 끝까지 가져가시면 너무 감사하겠습니다. 

당일 신청, 취소 아니면 답변 못드려요.(중간에 취소,신청 문자 안받습니다~)

개인 바베큐 장비,화기 사용 화재 무서워요~불가!강제퇴실

조용히 쉬는 공간이기에 사전말씀없이 지인초대파티 불가!강제퇴실

객실 내에서 고기 구워드시거나 

담배 태우시면 청소관리비 10만원 부과와 더불어 강제퇴실입니다.

죄송해요. 99%는 협조 너무 잘해주시는데. 이런 안내를 해야하는게 슬프네요.

바베큐 예약하실때 안내문있으니 진행하실분들은 꼭 읽어봐주세요



L.기타 문의 많이 주시는 사항


 하나로 마트
 전북 무주군 설천면 구천동로 1093 ,차로 5분거리
 편의점
 CU무주그린점 ,GS25무주구천점 ,도보 5분거리
 배달음식 교촌치킨(063-322-1997)
 네네치킨,피자(050714374479)

 굽네치킨 무주구천동점 (063-322-7773 )
 근처식당
한국관(비빔밥정식) 산들애(버섯전골두부촌(두부전골) 신미가(갈비짬뽐,쟁반짜장,탕수육금강식당(어죽)



M.대중교통


버스로 무주구천동까지 온다


버스 기사 아저씨께 "무주구천동"터미널 종점 한정거장 전인 "삼공리마을"에서  내려달라고 하면,

거기서 5-7분만 걸어 내려오면 서림연가(무주터미널에서 무주구천동까지 1시간 내외소요)


버스로 무주터미널에서 하차
무주터미널에서 서림연가까지 20분내외 소요,택시비2-3만원내외



가급적 많이 궁금해 하시는 부분들을 지속적으로 업데이트 하고있는데,

2년이 지났어도 아직 많이 미흡한거 같아요.

여기 안내되어 있는 내용 이외에 궁금하신 점이 있으시다면

평일,오전10시-오후6시 사이에,

010-8824-4062 로 연락주세요^^

객실 점검중이거나 기타 다른 일로 전화를 바로 못받는 경우가 많아서요.

부재중이면 문자남겨주시면, 차례로 답변드리겠습니다!